นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 99mbb

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 99mbb ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 99mbb.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ ลงทะเบียนบัญชี หรือใช้บริการใดๆ ของ 99mbb ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ประเภทใดหรือจากภูมิภาคใดก็ตาม

โดยการใช้บริการของ 99mbb ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการ

99mbb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

99mbb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครและลงทะเบียน: เมื่อท่านสร้างบัญชีผู้ใช้กับ 99mbb ท่านจะให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม การเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและรายละเอียดการฝาก-ถอนเงินถูกเก็บเพื่อดำเนินการธุรกรรมและป้องกันการทุจริต
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารราชการที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนและอายุ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนา อีเมล หรือข้อความที่ท่านส่งถึงทีมงาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่ได้รับจากคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ตามที่อธิบายในส่วนที่ 7

99mbb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการลงทะเบียน บริหารบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการการเดิมพันได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดและเป็นผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ปฏิบัติตามมาตรการ AML และปกป้องระบบจากการใช้งานในทางมิชอบ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบกลับคำถาม และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การส่งเสริมการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

99mbb อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Processors): บริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงิน การยืนยันตัวตน ระบบคลาวด์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องรักษาการคุ้มครองในระดับเดิม

99mbb ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับสูง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบและทดสอบ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุการณ์: เรามีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลที่ชัดเจน รวมถึงกระบวนการแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เว็บไซต์ 99mbb.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็ อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และตัวเลือกการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ในการตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ในบางกรณี 99mbb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการโดยมีการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการคุ้มครองมาตรฐานตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• การแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

99mbb กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

99mbb ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 99mbb สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

99mbb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้บนหน้านี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการปรับปรุงนโยบาย
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
• เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 99mbb ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว - PDPA Request"
• บริการลูกค้า: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง